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Ce que vous devez faire pour être en conformité avec la réglementation applicable en matière de la médiation à la consommation :
Depuis le 1er janvier 2016, le professionnel – vendeur ou prestataire de services – doit communiquer au consommateur les coordonnées du ou des médiateurs de la consommation dont il relève.( notre Minute Juridique du 4 mars 2021)